今回は株式会社INFLU代表、水戸 亮太氏にお話を伺ってきました。
「社長の履歴書」だけの特別なインタビューです。
ぜひご覧ください！
| 会社名称 | 株式会社INFLU |
| 代表者 | 水戸 亮太 |
| 設立 | 2019年12月 |
| 主な事業 | WEBマーケティング事業、アウトソーシング事業、コンテンツ作成事業、
WEBエンジニアの育成及びWEBシステムの開発と運営、 WEBエンジニア育成スクールの運営、 データサイエンスからの経営改善アドバイス事業 飲食事業 焼肉処 味来 |
| 会社所在地 | 大阪府大阪市西区新町１丁目8-3 林四ツ橋ビル9階901号室 |
| 会社HP | https://influhp.com/ |
事業内容を教えてください
株式会社INFLUでは主に3つの事業を行なっています。
1つ目は公式LINEを使ってECサイト（自社で運営するネットショップ）が作れる「Lea（レア）」というサービスです。
飲食店、理美容店など店舗事業を中心に、1600店以上が導入しています。（取材時）
2つ目は、2023年10月から始めた「個室焼肉 味来(みらい)」です。コロナの影響で心斎橋がゴーストタウン化したことや、失業を余儀なくされた従業員の雇用創出をしたいと思い、開業しました。心斎橋では数少ない個室のある焼き肉屋で、団体や若い女性のお客様に多くお越しいただいています。アクセスの良い土地にあるので、忘年会や新年会などに是非使っていただきたいです。
3つ目は2021年からスタートしたオンラインスクール事業です。最近はInstagramなどのSNSを使った個人オンラインスクールが伸びていますが、当社のスクールではそのオンラインスクールの立ち上げや運営方法をお伝えしています。SNSの運用方法からオリジナルコンテンツを作成し販売するまでのノウハウを教えており、受講継続率60%と高い満足度を得ています。
Leaをはじめるきっかけについて教えてください
Leaは私がとある懇親会で出会ったエンジニアの兵藤さんから事業譲渡していただいたサービスです。「自分が作ったLINEのEC事業を一緒にしてくださる方を探している」と話されていたのを聞いて、興味を持ちました。
ECサイトは構築だけでも数百万円必要なため、小さな企業やお店ではなかなか手を出すことができません。私自身、ワンオペで飲食店を経営していたので普段の営業をしながら新しいことに取り組む難しさは身を持って知っています。ですが、LINEという誰でも手軽に格安で立ち上げられるのであれば、自分と同じような想いをした人の役にたてる、社会貢献ができると考え、このサービスを始めました。
Leaを通じて、お店とお客様の関係構築、飲食店のECでの売り上げアップ、DX化の後押しをしていきたいと思っています。
飲食店はどのようにLeaを活用するのでしょうか？
Leaの具体的な機能としては店舗予約、管理、物販の機能があります。物販ではお弁当やお店の商品を販売でき、今後はデリバリーにも力を入れていく予定です。特にテイクアウトは今まで電話やFAXで注文を受け付けていたものをLINEで一元管理することで店舗のオペレーションが改善されます。他にも、出店やイベントの告知をすることで、ファンが来てくれるようになります。
飲食店では1：1でしか商品の提供はできないので機会損失をすることもありますが、WEBだと一度に複数人に情報を提供できるので、機会創出ができ、それが売上につながります。ぜひ気軽に始められるLeaを活用していただき、普段の営業をDX化して作業負担を減らし、物販を使ってオンラインの需要を増やし、売り上げを伸ばしてほしいです。
また、「個室焼肉 味来(みらい)」をLeaの実施実験店舗として運営しています。IT領域のDX・オンライン化を率先し、実績をつくることで、飲食業界に新しい風を吹かせることができるかもしれないと考えております。今後も他のサービス提供者とは違った強みを出していきたいです。
実際にLeaを導入して効果があった事例はありますか？
大阪にある酒屋が導入し、通常、一般販売できない商品を公式LINEでクローズ販売にしたところ売上が上がりました。LINE限定品をつくることで登録者が増えて、新しい売り上げをつくることができます。
他には関西の美容室でECを使って売り上げが伸びた店舗もあります。美容師は技術職なので営業が苦手な方も多いです。そこで美容師が動画で使用感などを配信しすることで、ヘアドライヤーなどの単価の高い商品やオリジナル商品が売れていきました。
Amazonや楽天などのモールで出店しているものをLINEで販売することもできますし、アーティストや芸能人のファングッズを販売する事例やYouTuberがEC販売に利用してくださることもあります。
Leaに興味のある方はぜひお気軽に連絡ください。
学生時代に頑張ったことを教えてください
学生時代は居酒屋のアルバイトに打ち込んでいました。祖母がキムチ屋を経営しており、将来は飲食系に進みたいと思っていました。
そうなんですね！ そこからどのようなキャリアを歩むのでしょうか？
10年前にK-POPが流行っていたのと祖母のビジネスがリンクして韓国料理屋を始めましたが、若かったので、とても甘い考えでオープンしてしまい挫折を経験しました。ですが、ワンオペで運営をしていたので、時間のない中で仕事をやり遂げるスキルを身につけることができました。
店を畳んだ後、しばらく実家で過ごしていましたが、知り合いから「パソコン１台で稼げる仕事がある」と聞き、アフェリエイトを始めました。その後、起業スクールに興味を持ち、スクールで学んだことをコンテンツ販売したり、自身でセミナーを開催していましたが、お金は稼げても心の満足度はなく、誠実にビジネスを行える環境を作りたいと考えました。そしてLINEに目を付け、これを使った集客やセールス支援事業を始めました。
個人で活動していましたが、組織を持って面白いことやりたいと思い始めたことや、しっかりと仕事をするのであれば会社が必要だと感じ、2019年に会社を設立しました。
創業時はどのサービスからスタートされたのでしょうか？
最初は個人でLINE公式アカウントの構築支援をしていました。具体的にいうと、会社ごとにLINEを作ることで、セールスやセミナーに繋げる仕事です。その後、納品後にお客様からLINEの運用を依頼されることが多くなってきました。しかし運用は何十万円もの費用が発生し、飲食店や個人店では採算が合わなくなってしまいます。その時、誰かに頼まなくても自社内でLINEを活用してネットの販売ができるようになれば、お客様に還元ができると考えてLeaを始めました。
飲食とLINE構築は全く異なる領域でありますが、効率化や時間の考え方が共通していると思います。また両方の仕事でクリエイティブなアイディア出しも求められますし、クライアントとの付き合いが接客業に似ていると感じます。
経営者として仕事をするなかでどのようなことが大変ですか？
大変だったのは、社員のマネジメントです。それまでは個人で仕事をしていたので、自分で仕事のコントロールができましたが、チームでは足並みを揃えることやコミュニケーションが大切になっていきます。またどうしても私がハードワークをしてしまうので、体調管理をするのも苦労しました。
どのように仕事のコントロールをされましたか？
普段はカジュアルなコミュニケーションを取っていますが、どんな若い社員であっても礼儀を忘れないようにしています。また当社はリモートで働いている社員が多く、一対一の面談を週1回開催しています。またチャットでも気になることがあればすぐに話しかけてほしいと伝えています。まだまだ課題はありますが、少しずつ成長していきたいです。
水戸社長がビジネスをする上で大切にしていることは何ですか？
私はあまり営業活動をしないので、人と会う回数は少ないです。その代わりに紹介や友人の繋がりでビジネスに発展することが多くあります。常に心掛けていることとして、一緒に仕事をする業者にも、社員と同様にその人の背景や想いを理解するようにしています。仕事はプライベートの延長線にあるので、仕事だからと区切らずに長期的に「人」を大切するようにしています。
今後の展望を教えてください
今後もLea（レア）、焼肉店、オンラインスクールの3本柱で事業をしていきたいです。売り上げ目標はもちろんありますが、それよりも一般の皆さんが知ってくださるサービスに広げていきたいと考えています。個人的な展望は、体調面を整えることですね。現在35歳ですが、40歳に向けて理想の体づくりをしていくことが目標です。実はキックボクシングのフランチャイズにも加盟し、体に関するビジネスも始めました。売上を伸ばした先に社会貢献などの活動を通じて社会価値を高めていくことができるよう、今後も邁進してまいります。
経営者におすすめの本を教えてください
好きな漫画は『ワンピース』『鬼滅の刃』『HUNTER×HUNTER』です。ストーリー性があり、主人公が精神的に優れている作品が好きですね。物事への考え方や取り組み方が勉強になります。また努力家の凡人が天才に戦略で打ち勝つ漫画や化学系の漫画もよく読みますね。
ぜひ読んでみてください！
【Amazon URL】 |
【Amazon URL】 |
【Amazon URL】 |
投稿者プロフィール
-
新入社員を含めたフレッシュなメンバーを中心に、出版サポートの傍らインタビューを行っております！
就活生に近い目線を持ちつつ様々な業種の方との交流を活かし、「社長に聞きたい」ポイントを深掘りしていきます。
代表者様のキャリアを通して、組織の魅力が伝わる記事を発信していけるよう、これからも一生懸命運営してまいります！
最新の投稿
仕事09/18/2024株式会社日本デザイン代表 大坪拓摩氏- 仕事09/18/2024メインストリート・マネジメント・リサーチ合同会社代表 松本博之氏
- 仕事09/18/2024株式会社ミリオンバリュー代表 大林亨輔氏
- 仕事09/13/2024株式会社オーダースーツSADA代表 佐田展隆氏
