今回はキングソフト株式会社代表、瀬沼悠氏にお話を伺ってきました。
「社長の履歴書」だけの特別なインタビューです。
ぜひご覧ください!
会社名称 | キングソフト株式会社 |
代表者 | 瀬沼悠 |
設立 | 2005年3月9日 |
主な事業 | 法人事業、SaaS、AIサービスロボット事業、個人向け事業、オフィスソフト・PDFソフト、セキュリティソフト・便利アプリ、メディア運営 |
社員数 | 105名(2024年7月時点:取材時) |
会社所在地 | 東京都港区芝五丁目29番11号 G-BASE 田町 5階 |
会社HP | https://www.kingsoft.jp/ |
事業内容を教えてください
キングソフト株式会社は法人向けのクラウドサービスやAIサービスロボット、個人向けのスマートフォンのアプリケーション開発など幅広く事業を展開している会社です。
当社は中国を代表するITグループ「KINGSOFT CORPORATION」のジョイントベンチャーとして設立された会社です。中国で販売していたソフトウェアを日本企業向けに機能を追加し、カスタマイズするところから事業がスタートしました。
そして、社会がパソコンからスマートフォンにシフトしていくタイミングで、当社もスマートフォンを主軸としたサービスの開発に力を入れてきました。
法人向けの主力サービスは、テレワーク推進に役立ついくつものビジネスツールが一つにまとまったSaaSプラットフォーム「Wonder Cloud Works」をはじめ、クラウド型オフィスソフト「WPS Cloud」、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk」 などです。
当社の製品・サービスの詳細はこちらのページをご覧ください https://www.kingsoft.jp/products/
キングソフトの強みを教えてください
キングソフトの強みは、製品によって開発拠点を変えているところです。
例えば自社開発の「WowTalk」は、導入企業の要望を製品に反映させるスピード感がとても早く、柔軟な対応ができる点がご好評をいただいています。働き方、生き方は常に変化しているので、私たちのサービスも理想の働くカタチを実現できるよう寄り添って開発に取り組んでいます。
また、コストパフォーマンスに優れている「WPS Cloud」などは海外拠点で開発したものを日本の企業、ユーザーに合った最適な仕様に自社でローカライズして展開しています。開発拠点を使い分けることで、製品の質は高く、コストは低く提供できています。
URL:https://www.kingsoft.jp/products/
キングソフトから出ている製品・サービスの中で人気のものを教えてください!
東日本大震災がきっかけでサービス開発をスタートしたビジネスチャット・社内SNS「WowTalk」は、2014年の販売から2024年3月25日で10周年を迎えました。
「WowTalk」はおかげさまで国内で累計1万社を超える企業様にご利用いただいています。詳細な設定が可能な管理機能を備えることでセキュリティ面にも配慮されていることが評価され、複数のスーパーゼネコンや金融系などセキュリティに厳しい企業様にも導入いただいております。
前項でも申し上げた通り、顧客に寄り添う方針から、多数の機能を提供していることも特徴です。特許技術を取得している「パーティション機能」は、実際にユーザーの要望から開発しており、大手導入企業にとってはかかせない機能です。ほかにも、通常のチャットや無料通話、社内SNSなどの基本的な機能に加え、匿名相談や安否確認、社員間で感謝を伝えることができるサンクス機能や今年の4月に開始した生成AIチャットサービス「WowTalk AI」など、プラスαの機能が40種類以上あります。
個人向けの商品では、2023年からセキュリティ&コンテンツブロックアプリ「アドクリーナーPlus」の普及に注力しています。アドクリーナーPlusはフィッシングサイトや不要な広告などのコンテンツをブロックする2in1セキュリティアプリです。主にフィッシングサイトのような詐欺サイトをブロックしたい方、ご自身のスマホで不快な広告をブロックしたり、不要な広告やネットリスクのあるサイトをお子様やご高齢の家族などに見せたくない方にご購入いただいています。
様々な情報がスマートフォンから得られるようになり、利便性は高くなりましたが詐欺サイトや有害広告の報告は増加の一途をたどっています。アドクリーナーPlusを入れてスイッチをオンにするだけで、簡単に、ウイルス感染の恐れがあるリンクや悪意のある広告へのアクセスを抑止することが可能です。
スマートフォンのセキュリティ対策に関しては、海外と比べて日本の意識は遅れており、重要性が今後さらに増す分野だと思っています。
https://www.kingsoft.jp/adcleaner/plus-dl/
ここからは瀬沼社長ご自身のことをお聞きしたいと思います。どのような学生でしたか?
読書が好きな学生でした。今も読書が好きで、小説や経営者が執筆したビジネス書など、ジャンルを問わず面白そうな本は積極的に読むようにしています。また、個人的なこだわりとして電子書籍ではなく必ず紙の本を買って読んでいます。
学生時代から将来社長になることを目指していましたか?
学生の頃は社長になりたいという夢はありませんでしたが、統計学に興味を持ったり、戦略を立てて行動することが好きだったので議論をしながらビジネスができる仕事に携わりたいと考えていました。
就職活動はどのような軸で行ったのでしょうか?
私の実家は家業を営んでおり、一般的な就職活動をせずに親を手伝うという選択もありました。
しかし、「継いでしまうとその延長線上でしか仕事ができなくなるのでは?」と不安を感じたことから、せっかく社会に出て挑戦できるのであれば、家業に入るよりも社会で必要なスキルを身につけて、組織を大きく成長させられる人材になりたいと思いました。
新卒ではどのようなお仕事をされていましたか?
最短で営業スキルを身に付けたかったので、営業マンとして特に厳しい環境を求めて働いていました。ご時世柄できたことではありますが、入社後すぐに商店街での飛び込み営業を経験したことがあります。
1軒ずつ訪問して、お話を聞いて提案することを延々としていました。
人に話しかけるスキルやお客様の真の理解者としてよい提案ができるスキルが身に付きましたね。「習うより慣れろ」という言葉があるように、圧倒的に努力することで、強い精神力を身に付け成果を出すことができました。
キングソフトに入社される経緯を教えてください
前職では仕様の決まった製品を販売することが仕事だったのですが、受注後にお客様からのお声を反映できないジレンマがありました。やはり仕事をするならお客様の要望を叶えたいという気持ちがあり、ものづくりに触れてみたいと思い、転職を決めました。
私がキングソフトに入社した頃はまだ会社規模も小さく、営業が3人程度しかいませんでした。そのため、自分で営業先を選定して提案ができる環境だったので、自由だからこそ自分で考える習慣が身に付きました。どんどんチャレンジをしてやりたいことを実現できる環境を与えられていたので、「この会社は素晴らしい!」 と感じていました。
その後はどのようにキャリアアップされたのでしょうか?
一営業部員から営業部長、2016年に常務執行役員に昇進しました。2017年にはキングソフトが分社化し、グループ会社の代表取締役社長に就任しました。その後、2021年にキングソフトの副社長を経て、2022年にキングソフトの社長に就任し、前述のグループ会社と顧客基盤を共有することで成長速度を早められると感じたことから、両社が合併し、2023年9月に新しいキングソフトがスタートしました。あらゆるリソースを駆使して理想の働き方をIT技術で追求することは、当社の成長を後押しするだけでなく、お客様にも還元できると考えています。
経営者として大変だったことはありますか?
スマートフォン向けのサービスを展開し始めた時は大変でした。当社はパソコンソフト事業で成長してきたため、主な取引先が家電量販店やPCメーカーでした。スマートフォンに展開してもそんなに仕事内容は変わらないだろうと思っていましたが、スマートフォンではクラウドサービスが中心で、今までの販売方法や販売先とは全く異なり苦労をしました。スマートフォン分野では今までの実績が全く通用せず、0からやり直す感じでしたね。
パソコンとスマートフォンを扱う会社での違いはありますか?
パソコンを扱うメーカーは専門的な知識を持っている方が多く、製品の良さでアプローチしていけば納得していただけました。しかしスマートフォンを扱うキャリアはユーザーにとって何が分かりやすくて、面白いかの視点が1番重要で大きな違いでしたね。これまでの営業スタイルを変える必要があったことは大変でしたが、いい経験になりました。
どのように大変だったことを乗り越えたのでしょうか?
当社の強みであるセキュリティの強さをアピールしました。まだスマートフォンが販売されたばかりの世の中で、どのようにクラウドサービスを活用していけば良いか、当時はどの会社も模索しているような状況でした。そんな中、当社はソフトウェアを展開してきたからこそ、セキュリティの部分で大きなリードを取ることができました。一般ユーザーはあまり意識することのない部分ですが、組織内で決められた運用ルールに準拠することで、管理する側はとても使いやすい仕様にすることができます。最終的にはデータ管理に厳しい金融系の企業にも採用されるようになりました。
今後の展望を教えてください
さらに新しい事業を自分たちで作っていきたいです。また既存製品は開発したら終わりではありません。変化するお客様の要望や課題に対して迅速かつ柔軟に対応していく必要があります。今後もよりお客様に寄り添ったサービスを提供できるように、理想の働くかたちをアップデートしていきたいです。
そして最終的には当社の製品を使ったから「仕事がしやすい」「スムーズに仕事ができた」などの成功体験を重ねて欲しいですね。仕事がいつもより早く終わったり、ストレスを軽減できたり。その先のプライベートを充実させていただきたいです。
その体験をしていただくことこそ、「すべての人の働き方に彩りを」というキングソフトのミッション達成に繋がっていくと思っています。
他の経営者におすすめの本はありますか?
ニトリ、ユニクロ、ソフトバンクなど日本が誇る会社の創業社長の書籍がおすすめです。
また統計学や確率、ランチェスター戦略の本もおすすめです。ランチェスター戦略を学ぶことで、競合に対して無謀な競い合い方をしていないか、自社が価値を発揮できる市場はどこかをチェックすることができます。是非読んでみてください。
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投稿者プロフィール
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新入社員を含めたフレッシュなメンバーを中心に、出版サポートの傍らインタビューを行っております!
就活生に近い目線を持ちつつ様々な業種の方との交流を活かし、「社長に聞きたい」ポイントを深掘りしていきます。
代表者様のキャリアを通して、組織の魅力が伝わる記事を発信していけるよう、これからも一生懸命運営してまいります!
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